Orele suplimentare, secretul și confidențialitatea zero - cum este să lucrezi la Apple?

Steve Jobs a fost un lider legendar dur care se aștepta ca toți angajații săi să-și subordoneze viața lui Apple. Era convins că produsele care ies din companie vor schimba cu adevărat viața oamenilor, așa că nu a fost costisitor să sacrifici nimic. În timp ce se spune că situația s-a îmbunătățit sub Tim Cook, Apple este încă considerată una dintre cele mai dificile slujbe de lucru peste oră în orice moment, toată lumea este paranoică și nici măcar rudei celei mai apropiate nu i se poate spune pentru ce lucrăm.

Intrarea este, de asemenea, un adevărat coșmar

Desigur, dacă cineva dorește să fie angajat de cea mai mare companie IT din lume și cea mai valoroasă societate pe acțiuni, este de înțeles că nu va fi o sarcină ușoară. Chiar dacă doriți să mergeți ca stagiar: ei vor să ajungă la companie atât de mult încât Apple poate fi foarte, foarte pretențios în alegerile lor și poate angaja doar cei mai remarcabili talenti.

Și după ce cineva a fost respins, sistemul său nu vă va mai permite să aplicați.

Compania spune că ar fi trebuit să arate mai întâi geniul. În opinia lor, acest lucru nu va fi ajutat de, să zicem, experiența cu o altă companie. Dar, dacă cineva a reușit să intre în calitate de stagiar, următorul mesaj îi așteaptă într-o cutie mică:

În acest sens, Apple descrie că nu numai că trebuie să lucrăm aici, nu avem nevoie de jucători de securitate, ci chiar trebuie să facem produse acolo unde nu există compromisuri și de ce cineva este dispus să-și sacrifice și weekendurile.

Dacă nu doriți să aplicați ca stagiar, procesul este chiar mai dur decât de obicei.

Lius Abreu, care proiectează interfețe utilizator, de exemplu, a spus că trebuie să aibă trei conversații telefonice lungi, urmate de cinci interviuri prin FaceTime, și apoi a călătorit la Cupertino, sediul central, unde l-au așteptat în total încă cinci interviuri personale și un prânz. Pe drum, personalul Apple i-a spus clar că „proștii nu își pierd timpul” și, în cele din urmă, i-au spus „mulțumesc, nu angajăm”.

De altfel, conform rapoartelor, există relativ puțini angajați foarte tineri, dominați de anii 30 și 40, care nu sunt doar extrem de inteligenți, dar au deja experiență de viață.

Dacă intri, viața ta se va schimba. dar în ce direcție?

Mai mulți au observat că marea majoritate a celor care lucrează la Apple mănâncă foarte conștient, acordă atenție sănătății lor și fac sport. A nu vedea oameni obezi la companie care nu sunt subțiri și în formă Conducerea și subordonații participă, de asemenea, în mod regulat la triatloane, curse de biciclete și maratoane. Apropo, acest lucru oferă mulți oameni impulsul de a începe să joace sport: cineva a slăbit 30 de kilograme după ce s-a alăturat companiei și a început să meargă cu bicicleta cu colegii în timpul unei pauze de masă și a scăpat de riscul de diabet.

Cu toate acestea, cert este că Apple așteaptă multe de la angajații săi.

Conducerea este conștientă de faptul că compania produce produse de care toată lumea este pasionată și se așteaptă ca angajații să lucreze cu același fanatism. Unii vorbitori au descris acest lucru ca pe un cal legat la ochi: trebuie doar să priviți înainte și să vă îndreptați cu 110% spre obiectiv.

De asemenea, înseamnă că Apple nu respectă prea mult confidențialitatea angajaților. David Graham, care a lucrat odată pentru companie ca scriitor, a spus că dezvoltatorii trebuiau să meargă în mod regulat la întâlniri la 4 dimineața, deoarece trebuiau să aibă discuții online cu persoane din diferite fusuri orare.

Însă și înnoptările sunt obișnuite, mai ales în aspectul unui produs. Un raport anonim, de exemplu, menționează un caz în care s-au așezat într-o sală de judecată la 4 după-amiaza, în care doar o duzină de persoane au decis că întreaga echipă va petrece noaptea și nimeni nu s-a opus. Nu s-a spus că „trebuie să merg pentru copiii mei” sau „ar trebui să sun în prealabil acasă”.

Dar dacă nu ar fi suficiente dovezi că compania nu este foarte interesată de sectorul privat, merită menționat raportul fostului angajat Ben Farrell. Domnul a prins un virus foarte urât răspândit de țânțari, care l-a făcut imobil pentru o vreme și l-a dus la spital. În loc să încerce să o susțină, Apple a trimis sarcini corporative laptopului său internat cu condiția că ar fi „foarte urgent”.

După ce a fost hărțuit de telefoanele și e-mailurile companiei chiar în dimineața nunții sale, a decis să părăsească compania.

Și este clar pentru toți că duminica după-amiaza este deja o zi cvasi-lucrătoare la Apple. Întâlnirile cu directori superiori au loc luni, pentru care trebuie pregătite temeinic, așa că toată lumea stă pe telefon și răspunde la e-mailuri, punând împreună materiale și prezentări.

Și în mod implicit, nimeni nu lucrează de acasă: toată lumea ar trebui să fie la birou, cu excepția cazului în care „sunt bolnavi sau morți”. Cultura corporativă este complet aranjată astfel încât fiecare să se vadă în fiecare zi, de fapt, ei sunt obligați să-și formeze opinii regulate despre munca celuilalt, indiferent dacă sunt pozitive sau negative.

Nici măcar nu-i poți spune soției la ce lucrezi

„Face parte din magia Apple. Dar nu vreau să știe nimeni asta, pentru că atunci l-ar copia ”, a spus Tim Cook, actualul CEO, despre cultura internă a Apple și despre secretul foarte serios care vine cu ea.

Este absolut simplu ca fiecare produs să fie dezvoltat sub un nume de cod ciudat și că există o mulțime de locuri pentru a găsi perdele negre și sticlă opacă în clădirile Apple.

Lucrul este atât de grav, încât chiar și coșurile de gunoi sunt scanate, astfel încât cineva să nu încerce să scurgă ceva către lumea exterioară cu materiale și mesaje aruncate în ele.

Produsele Apple, în special cele mai importante, sunt adesea echipate de echipe separate, complet izolate, care pot angaja în birouri separate după o ceremonie de intrare foarte riguroasă. Wei Sun, unul dintre maeștrii mei de software, a spus că aceste echipe sunt atât de izolate de restul companiei încât au de obicei propria lor cultură internă, stil de operare, așa că, dacă cineva se mută de la o unitate specială la alta, trebuie să se obișnuiască la condițiile locale.

Compania dictează complet ce poate scrie cineva pe internet, pe rețelele de socializare, ce poate face o prezentare sau ce poate discuta cu prietenii și soțul. Dacă un proiect la Apple este secret, acesta este secret în cel mai strict sens al cuvântului: soției nu trebuie să i se spună un cuvânt despre ceea ce a lucrat soțul în timpul zilei.

O parte semnificativă a angajaților chiar se tem să schimbe câteva cuvinte cu colegii lor din alte departamente doar inocent, în cazul în care, din greșeală, zvârcolesc ceva care nu ar fi trebuit.

Apple depune toate eforturile pentru a evita scurgerile și pentru a scăpa leaker-urile. În ultimii ani, de exemplu, au descoperit că aceeași scrisoare a companiei este trimisă către diferite departamente cu text și punctuație ușor diferite, astfel încât dacă este postată pe internet cumva, este ușor să aflăm de unde a venit.

Mulți foști colegi au raportat că de multe ori chiar și echipa care lucrează la hardware nu știe cum va arăta software-ul, iar brigada care lucrează la software nu știe hardware-ul pentru care se dezvoltă. O parte semnificativă a companiei vede produsul final doar pentru prima dată când este prezentat de fapt publicului larg.

Nici în magazinele Apple nu există viață de aur

Angajații care lucrează în magazinele oficiale Apple trebuie, de asemenea, să respecte o serie de restricții dure. Întregul punct este că nu pot vorbi cu cei din afară despre munca lor, nu se pot plânge la o bere despre cât de rău au avut o zi sau despre cât de greoaie s-au întâlnit în acea zi.

Acestea vin cu amenințări mortale, mai ales atunci când se dovedește că există o problemă cu dispozitivul unui client pe care nu o poate remedia gratuit.

De altfel, se pare că acestea nu sunt deloc neobișnuite, cu toate acestea, politicile Apple Store prevăd, de asemenea, că astfel de amenințări nu trebuie împărtășite nici măcar angajaților.

La fel ca în birourile Apple, este obligatoriu în magazine să ne spunem cu privire la munca celuilalt. Acest lucru se aplică și managerilor: la sfârșitul zilei, ar trebui să-l criticăm, dacă este necesar. Managerii de magazine se ocupă foarte strict de acest lucru și, la sfârșitul zilei de lucru, îi întreabă în mod regulat pe colegi ce feedback au primit de la alții în acea zi.

În schimb, am putea cel puțin să credem că cea mai valoroasă companie din lume plătește bine chiar și pentru vânzătorii săi, dar, din păcate, nu este cazul. Vânzătorii din magazin nu câștigă prea mult în primul rând, dar Apple nici măcar nu câștigă un salariu proeminent în această categorie. În schimb, însă, de două ori pe an, angajații ar putea cumpăra acțiuni Apple cu o reducere de 15%, pe care o folosesc de obicei.

Dacă doriți să citiți știri tehnologice mai interesante, urmați pagina de Facebook Origo Techbase, faceți clic aici!