Povești încântătoare din culisele unei aplicații de mesagerie

Rakuten Viber sărbătorește nu numai aplicația, ci și utilizatorii săi, care sunt jucători cheie în povestea de succes a Viber, și chiar supereroi, cu ocazia împlinirii a zecea zile de naștere.

Campania „Heroes of Viber” are ca scop recunoașterea muncii în echipă și a eforturilor persoanelor care au folosit aplicația în mod creativ și deseori surprinzător pentru a-i ajuta pe ceilalți.

poveștile

Una dintre cele mai emoționante și încântătoare povești arată dragostea imensă a medicilor și asistentelor medicale din orașul bulgar Burgas: departamentul lor de neonatologie a fost transformat într-o casă temporară pentru bebelușii prematuri care aveau nevoie de îngrijiri medicale intensive, departe de mame, în primele zile din viața lor. Legătura mamă-copil este cheia.

Din cauza urgenței COVID-19, toate vizitele la spital au fost interzise, ​​astfel încât mamele nu au putut rămâne cu copiii lor nou-născuți. Cu toate acestea, de la jumătatea lunii martie, a fost găsită o soluție, cu ajutorul medicilor îngrijitori și asistenților medicali care folosind propriile lor telefoane, au lansat apeluri video Viber pentru a le arăta părinților că bebelușii lor sunt în siguranță și bine. Entuziasmul lor l-a ajutat și pe cel mic să se dezvolte. Cel mai mic dintre cei 15 sugari prematuri de la Spitalul din Burgas s-a născut cu doar 850 de grame.

La scurt timp după această perioadă, au apărut Comunitățile Viber ai căror participanți s-au angajat, în mod voluntar, să cumpere alimente și medicamente pentru vecinii care au nevoie și să împărtășească informații cheie despre importanța purtării măștii și a igienei. Cu toate acestea, oamenilor nu numai că le păsa de pandemie, ci s-au concentrat și pe subiecte precum grădinițele și școlile, gestionarea deșeurilor și transportul public - și s-au confruntat împreună cu problemele și le-au rezolvat împreună.

„Credem că succesul din ultimii 10 ani se datorează în primul rând utilizatorilor noștri, persoanelor care comunică pe Viber în fiecare zi. În spatele fiecărei conversații din Viber se află o adevărată poveste umană. Când credem că oamenii sunt capabili să-și împărtășească bucuria, fericirea prin noi și poate că nu sunt lăsați singuri nici măcar în momentele lor triste - cu alte cuvinte: adevăratele lor sentimente - chiar are sens munca noastră. Suntem recunoscători și ne-am angajat să continuăm această călătorie împreună ”, a spus Anna Znamenskaya, Rakuten Viber CGO.

De asemenea, profesorii și-au creat propriile comunități pentru elevi și părinți. Au ținut lecții online, au verificat temele, au trimis materiale și au permis învățarea la distanță. Este posibil ca mulți studenți să nu fi putut să-și finalizeze anul școlar sau să-și promoveze absolvirea fără acești profesori dedicați și soluțiile lor virtuale. Pentru mulți părinți care lucrează, liniștea sufletească a fost că copiii lor au avut ocazia să fie educați online.